Todos os profissionais

- Identificar Estratégias e ferramentas que permitam que todas as pessoas recebam e compreendam informações de forma eficaz, sem discriminação ou exclusão
- Eliminar barreiras que impedem a compreensão ou participação de todos os indivíduos, reconhecendo que existe uma diversidade real dos mesmos
- Ver a comunicação Inclusiva como uma parte essencial da promoção da igualdade e da inclusão em todas as áreas da sociedade

- Sensibilização sobre diversidade:
- A importância de reconhecer a existência de pessoas com todo o tipo de características e condições como forma de promover empatia e compreensão e a partilhar experiências entre indivíduos com características muito semelhantes
- Linguagem inclusiva:
- O poder do uso de uma linguagem respeitosa e inclusiva.
- Como evitar termos pejorativos, estigmatizantes ou discriminatórios.
- Desenvolver uma linguagem que reconheça e respeite a identidade de género, orientação sexual, etnia, deficiência e outras caraterísticas das pessoas
- Acessibilidade: ensinar sobre diferentes formas de tornar a comunicação acessível a todos, como o uso de linguagem simples, imagens visuais, legendas, interpretação de linguagem de sinais, etc
- Comunicação não verbal inclusiva: importância da comunicação não verbal como gestos, expressões faciais e linguagem corporal.