- Como envolver os colaboradores na eliminação dos erros/defeitos;- As funções e os tipos de Poka-Yoke;- Aplicação do Poka-Yoke nas peças existentes e nas novas peças;- Poka-Yoke como resultado da qualidade PPM (peças por milhão);- Implementação imediata do Poka-Yoke em quaisquer ambiente produtivo ou serviços;- Workshop – Aplicação prática.