- Explicar o âmbito e o papel desempenhado pelas atividades na cadeia de abastecimento;- Representar graficamente uma cadeia de abastecimento identificando cada atividade;- Identificar as origens e as características da oferta e da procura;- Explicar como é que a cadeia de abastecimento contribui para a sustentabilidade;- Determinar o impacto financeiro da atividade da cadeia de abastecimento;- Explicar como funcionam as configurações MTS (Make to Stock), ATO (Assemble to Order), MTO (Make to Order), ETO (Engineer to order also referred to as build or purchase to order);- Calcular o tempo decorrido entre o início da primeira actividade e a sua conclusão (lead time) de uma cadeia de abastecimento;- Identificar a existência de uma procura amplificada e o seu impacto;- Avaliar as barreiras que estrangulam os fluxos da cadeia de abastecimento;- Identificar como é que as alterações na oferta e na procura afetam os custos em servir;- Identificar as oportunidades para encontrar soluções de compromisso (trade-offs) entre as outras atividades da cadeia de abastecimento;- Identificar os papéis a serem desempenhados pela informação e pelas tecnologias de informação ao longo da cadeia de abastecimento.