- Conhecer e aplicar os princípios para a preparação, condução e follow-up de reuniões;
- Compreender e encontrar estratégias para remover as barreiras à comunicação;
- Saber fazer uma gestão adequada do grupo e das ferramentas de comunicação.

- Reuniões presenciais vs virtuais: semelhanças e diferenças;
- Reuniões na prática: aspetos a ter em consideração na preparação, condução e Follow-up ;
- Pistas para a facilitação e gestão do grupo.