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Informação sobre o curso Assertividade na prática (FLASH TRAINING)
Duração
2.5 horas
Destinatários

Profissionais que pretendam trabalhar competências de comunicação e assertividade por forma a potenciar um relacionamento interpessoal de sucesso.

Pré-Requisitos

n.a.

Objetivos

- Dotar os formandos de competências de comunicação assertiva, que lhes permitam gerir conversas difíceis;
- Compreender o impacto da comunicação assertiva no próprio e nos outros;
- Conhecer técnicas de expressão pessoal simples.

Conteúdos Programáticos

- Os estilos comunicacionais e o seu impacto na relação;
- Assertividade e Não assertividade;
- Checklist dos Comportamentos e Técnicas de Assertividade.